Primero se realizará una inspección a la vivienda, local o oficina, en la que se tomarán las medidas y superficies, así como los datos técnicos, materiales, componentes, etc. necesarios para la posterior redacción del informe. También se requerirán los datos de consumo eléctrico y de gas, junto con los datos administrativos y catastrales.
A partir de todos los datos tomados en la visita, y de la documentación aportada por los propietarios, se realizará el cálculo de la Eficiencia Energética, con el que se podrá obtener el Certificado y la Calificación Energética (Etiqueta de la A a la G).